고객은 언제든지 210-353-HELP(4357) 또는 1-800-870-1006으로 전화하여 천연 가스 또는 전기 비상 상황을 신고할 수 있습니다.
수요가 많은 이벤트에서 통제된 중단
주 전역의 CPS 에너지 및 유틸리티는 고객에게 주 전역의 전기 수요량을 줄이기 위해 자발적으로 에너지를 절약하도록 요청할 것입니다.
전송선 과부하 이벤트의 통제된 중단
최근 남부 텍사스의 최대 수요 기간 동안 다양한 송전선에 과부하가 걸릴 위험으로 인한 신뢰성 문제를 해결하기 위한 새로운 조치를 발표했습니다.
중환자 치료(주거 고객)
귀하 또는 집에 거주하는 부양가족이 전동 생명 유지 의료 장비를 사용해야 하는 경우
프로그램을 유지하려면 매년 또는 새 거주지로 이사할 때 재등록해야 합니다.
중환자 치료 프로그램 고객은 CPS Energy가 전기 및 천연 가스 서비스의 가용성을 보장할 수 없다는 점을 알아야 합니다.ready.gov/plan긴급 상황의 경우
전동 생명 유지 의료 장비에 의존하는 주거 고객이러한 고객은 통제된 정전에서 제외되지 않으며 부하 차단 이벤트 중에 정전이 발생할 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
중환자 치료 프로그램에 대한 추가 정보210-353-2222.
중요 부하 지정(상업 및 산업 고객)
중요 부하 지정은 지역 사회의 안전과 복지에 필요한 필수 서비스를 제공하는 시설로 제한됩니다.
중요 부하 지정 프로그램에 대한 추가 정보를 원하거나 임계 부하 신청서를 제출하려면[이메일
에너지 절약
에너지 긴급 상황 또는 기타 시간 동안 절약 팁cpsenergy.com/tips.
텍사스 공공 유틸리티 위원회에서도 유용한 정보를 제공합니다.https://www.puc.texas.gov/consumer/facts/Save.aspx.