고객은 언제든지 210-353-HELP(4357) 또는 1-800-870-1006으로 전화하여 천연 가스 또는 전기 긴급 상황을 신고할 수 있습니다.
정지 원인
차량 사고 및 손상된 나무는 서비스 지역 정전의 가장 일반적인 원인이 되는 경향이 있습니다.
우리의 서비스 신뢰성은 전국 유틸리티 중 상위 10%에 속합니다.
뇌우
야생동물
시스템의 나머지 부분을 보호하기 위해 전원을 차단(회로의 결함)하게 함
차량 사고
)은 고객의 서비스 안정성을 방해할 수 있습니다.
장비 고장
많은 장비가 고객에게 전기를 공급하는 시스템을 구성합니다.
풍선과 연
이 품목들이 가공 전선과 접촉할 때
더운 날씨
과도한 온도로 인해 서비스 장비에 스트레스가 가해져 정전이 발생할 수 있습니다.
이슬비
가벼운 비가 먼지(전력선에 쌓인)를 슬러지로 만들면 정전이 발생할 수 있습니다.
계획된 중단
우리는 고객에게 전력이 중단될 것임을 알리기 위해 최선을 다합니다
롤링 중단
CPS 에너지는 서비스 지역 내 고객에게 강제 정전을 실시하여 전기 소비를 줄이라는 ERCOT의 지시를 받았습니다.
CPS 에너지 경고CPS Energy의 전화 또는 문자를 통해 전력이 복구될 것으로 예상되는 시기를 알려줍니다.